Отзывы об автосалонах Оренбурга

Менеджеры только умеют здороваться, больше я никакой информации толковой не услышал!

Ужасный сервис, дикий подход к людям. Качество обслуживания на нуле, уж лучше в BMW, чем к вам. Продавцы хамы и сервис ужаснейший.

Купил подержанный авто неделю назад. Он стоял в подвале салона. Ездил, всё нормально, сегодня проколол колесо. Стал менять, а запаски нет. Ужас. Как так машины продают без запасок? Поеду после праздников к ним.

Приехал на ТО-2, Нива Шевролет. Продержали в салоне более 6 часов. Придумали новую услугу - проверка внешней антенны. После снятия антенны в течение 1ч 20 мин. к автомобилю ни кто не подходил. Дальше сидеть и ждать уже не стал, пошел с просьбой о помощи к начальнику сервиса. Фамилии не знаю, зовут Антон. Который не дослушав начал доказывать мн,е что данная проверка просто необходима. И проводится она в целях профилактики предотвращения ДТП и сохранения жизни. На вопрос, как антенна может повлият...читать далее

Позвонил в начале декабря в салон по тел 305-102.Спросил, есть ли у вас подержанный авто Форд Мондео. В ответ сказали, что есть 4 автомобиля 10, 11 года. Приехал к ним на следующий день .Спустился в подвал, там нас встретил продавец. В подвале стояли 3 Мондео. Нам сразу продавец сказал, что они не продаются, мол, уже проданы. Вот только есть один Мондео золотистого цвета. И стал только его рекламировать. Нам вообще не нужна была машина золотистого цвета. Мы ему, мол, вчера звонили, нам сказали,...читать далее

Деятельность автосалона основана на обмане. Менеджеры бессовестно врут. Цены на авто могут меняться на дню по 3 раза... В большую сторону...

При покупке нового авто просил менеджера продемонстрировать толщину лакокрасочного покрытия. Но нам ответили что на данный момент мы можем принести свой толщиномер и проверить. При подписании документов мы прочитали в акте приемки, что нам менеджер продемонстрировал толщину лакокрасочного покрытия, которая соответствует заводским стандартам - не более 257 мкм....читать далее

Когда покупаете, отношение одно. Как только приедете с поломкой, ты враг для них.

Ну вот я стал обладателем новой Нивы, хочу рассказать историю покупки, а точнее, как забирал авто из салона. Машину брал по утилизации, поэтому Нива обошлась на 50 т.р. дешевле. Машина пришла через две недели и еще три дня ждал ПТС. Позвонил менеджер Павел, сказал, приезжайте в четверг, найдете Диму (т.к. он в этот день отдыхал) и получите авто. Пришел в назначенный день, нашел Диму, документы оформили быстро и сразу почему-то дали подписать все документы и отдали ПТС, при этом машину я еще ни в...читать далее

Оставила машину на шиномонтаж до праздников. 11.11 приехала её забрать. Сначала 45 мин мне рассказывали, что её заставили на стоянке и не могут выгнать. Затем кассир ушла на обед. В итоге я просидела в автосалоне около 2 часов. Очень долгое обслуживание.

1. Сроки поставки автомобиля не соблюдаются (через 2 недели после срока по договору). 2. Антифриз не был залит у нового автомобиля, доплатить пришлось - не сразу приехал. 3. При ремонте подогрева сидений (внутри салона) необходимо провести платную мойку авто. 4. Попросил посмотреть подвеску у гарантийного авто - плати....читать далее

Хендай Солярис, гос.номер с967хн, № заказ наряда 3Н0041324, пробег 60 000 км. Провели полный регламент т/о, в том числе замена топливного фильтра, приклеили антенну сигнализации. Сейчас постоянно включается сигнализация и запах бензина в салоне. А ведь заплатил немалые деньги, да и по времени с 12-45 до 16-50. Оценивать просят еще до того, как я увидел авто после т/о. По остальному пока претензий нет. Сервисный консультант Владимир....читать далее

Очень плохое отношение к клиентам "по гарантии", всеми возможными путями, отговорками, все под копирку не хотят принимать автомобиль на ремонт по гарантии. Приемщик Николай и старший мастер Михаил поют в одну дудку, как будто по указке СВЕРХУ. Крайне недоволен обслуживанием. Где же руководство, куда смотрит?...читать далее

Корса, 2008 г.в., Симптомы: при t наружного воздуха больше 37 градусов двигатель начал глохнуть (стал подклинивать бензонасос? забился фильтр? форсунки?), загорелся чек. Созвонился, назначили время диагностики, приехал, все рассказал. Машину приняли, диагностировали час, выявили ошибку по второму лямбда-зонду (отвечающим за экологичность выхлопа, который никак не влияет на указанные симтомы), взяли 500 рублей, предложили продолжить диагностику после замены лямбда-зонда (11 000 руб +работа). Ч...читать далее

В данном дилерском центре производили ремонт автомобиля моей супруги Шевроле Орландо в январе текущего года по направлению страховой компании. В перечне ремонта был пункт - замена/покраска переднего бампера. Покрасили, поменяли, при выдаче подписали акт приема-передачи ТС. После поездки на юга и возвращению в Оренбург, протер машину от дорожной пыли, дабы увидеть неизбежные сколы и взгляд упал на передний бампер, где в точке касания прилетевшего камешка, отслаивался лаковый слой. Косяк, однако. ...читать далее