Отзыв о автосалоне Меркурий: Ужасный сервис
Автосалон Меркурий Оренбург
Адрес: ул. Волгоградская, д. 5
Телефон: (3532) 43-73-73
Дата отзыва: 2013-10-30
Дата посещения: 2013-10-30
Дата посещения: 2013-10-30
Владимир
|
Заголовок: Ужасный сервис
Являюсь владельцем KIA RIO 2013г. С месяц назад появился неприятный звук при движении задом, как на скорости, так и без. 30 октября записался на сервис к 13-00. Приехал 12-50. Оформил и отдал машину в 13-00. Поднялся на 2-й этаж. Там у них монитор с картинками зоны сервиса. Спустя 50 мин (в 13-50) увидел наконец-то, как пригнали мою машину. Пригнали и забыли. В 14-05, наконец, подошел автослесарь, поднял машину на подъемнике, походил вокруг неё с пневмопистолетом, что-то якобы подкручивая, опустил машину, забрал бумажки (наряд) из салона и ушел, затратив на это 5 минут. Спустя 10 минут машину отогнали на улицу. В 14-51 позвонил мастер-приёмщик и попросил подойти к машине и сказать, что с ней. Выйдя во двор, я увидел как "спец-ты" сервиса едут задом и в этом момент появляется тот самый посторонний звук, на что они нашли банальное оправдание: "Это тормозные колодки свистят и только при езде задом. Притрутся". Таким образом, с чем я приехал, с тем и уехал, только отдал за якобы осмотр 600 руб. (5 минут) и потерял 2 часа 30 мин. В общем, работа данного салона и сервиса оставила очень негативные эмоции тем более скоро 1-е ТО. Думаю купить в Авангарде масло, фильтры, а заменят бесплатно, а если что-то с машиной и случится в гарантийный срок, так эти официалы все равно разведут на бабки. И еще: прямо перед мастером-приёмщиком стоит плакат, на котором написано (примерно), если что-то случится, вам гарантирован бесплатный осмотр подвески (как раз мой случай).