Автосалон Лада-Сервис

Моя претензия в поддержку АвтоВАЗа: "Я записывался на тест-драйв автомобиля X-Ray на 03.12.2016 и время 11.30-12.00, однако в связи со снегопадом в городе не смог добраться и тест-драйв не смог пройти. Оперативно найти телефон для переноса времени мне не удалось. Тем не менее в 15:17 3 декабря мне на почту пришло уведомление о том, что я тест-драйв прошел и необходимо заполнить анкету. Пройдя по ссылке система мне дала ответ, что анкета уже заполнена. На основании вышесказанного прошу про...читать далее

Ничего не делают, только деньги давай им. Масло поменяли и все. Цена масла в два раза дороже, чем где в магазинах. Надо стоять над ними и говорить, что надо делать. Никакого уважения к клиентам, лишь бы деньги стрясти и на отмаз все сделать. Работают не профессионалы, а так с улиц понабрали. Очень плохое обслуживание, не советую....читать далее

Очень плохой автосалон! Лишь бы продать. От ОТВЕТСТВЕННОСТИ УХОДЯТ! Поубивал бы инженеров по гарантии и мастера! Все плохо! Ищите другой салон! Кредитные специалисты вам предложат самый плохой вариант, КАСКО и дорогой вариант ОСАГО. На первом и последующем ТО с вас будут пытаться содрать максимальное количество денег, за процедуры, которые завод изготовитель даже не рекомендует производить. Консультанты ничего не знают и не хотят знать... На Элементарные вопросы у них нет ответов. Руководство на...читать далее

В 2008 покупал ВАЗ-21124, оказался крашеный бампер. Менеджер сходил к директору, а потом заявил, что мы ничего не докажем. К сожалению, так и случилось.

Персонал, а точнее его умение работать с клиентской базой, оставляют желать лучшего. Уважаемые руководители, куда вы смотрите, клиенты - это ваша прибыль, ваши деньги! Меня отправляли несколько раз то туда, то к тому! Никто не хочет браться за авто, ответы грубы (я что у вас выпрашивать должен, чтобы гарантийный авто посмотрели?). Я сразу предложил проверить мой авто за мой счет и даже после этого еще минут 30 бегал между 3 людьми! Введите что-нибудь типа услуги "вежливое обращение", я...читать далее

На мой взгляд, наличие коррупционной схемы имеет место быть. В прессе и на сайте АВТОВАЗ рапортует о продажах автомобилей Lada Largus, а на запрос о поставках ссылается на то, что заказывает поставку автосалон (официал), а в автосалоне один ответ - поставок нет и не знаем, когда будут. Вот сидим ждем, когда же они поступят в продажу? Неправда ли странный ответ от людей, которые зарплату получают за продажу автомашин?...читать далее

В Вашем автосалоне, сколько бы раз мы Вас не посещали, чувствуешь себя никчёмным оборванцем. Никогда никто не подойдёт, попросишь показать автомобиль, рассказать о нём, говорят что все менеджеры заняты, ждёшь, но никто о тебе и не вспомнит. Вот никак не пойму от чего это? Автомобили ВАЗа итак расходяться? Или они настолько не дорогие, что клиент с небольшим достатком обойдётся без нормального обслуживания. Но люди идут к Вам и несут своим трудом заработанное, относитесь к ним с уважением. Отправ...читать далее

Где же обещанный предзаказ на Largus? Похоже, это самый недоступный АвтоВАЗ.