Автосалон Меркурий

Купил в этом салоне новый KIA SPORTAGE. Отличный салон, оформление заняло 1 час. Отдельное спасибо менеджеру по продаже, все рассказал, объяснил, знает свою работу хорошо. Всем своим друзьям буду советовать этот салон и этого менеджера.

Хотели купить у них машину, внесли предоплату. На момент когда вносили деньги, ни о каком дополнительном оборудовании речь не шла. Потом выясняется, что без дополнительного оборудования (на 30000 руб.) машину не продадут. Охренеть можно. Т.е. я прихожу забирать машину с одной суммой, которая заранее обговорена, а мне говорят – вы заплатите ещё 30000 руб. и только тогда получите свою машину. Бред какой-то. Самое интересное, что руководство так и не признало ошибку менеджера и настаивали на том, ч...читать далее

Был на ТО-2 КИА РИО, деньги взяли за 2 часа, обслужили за час, пока там стоял в цеху все норм, как только ушел, нашли подтекания прокладки ГБЦ, хотя капот уже закрыли, развал вообще ту же без тебя нашли не в норме, никто не мерил толщину колодок и дисков тормозных, хотя на писали все норм, не снимая колес. Выводы делайте сами, туда больше не ногой. Цены высокие, сервис ниже гаражного....читать далее

Хотел поделиться впечатлением по прохождению ТО. На первом ТО ничего не проверял, но вот на втором решил проверить качество, насколько это возможно обычному пользователю. Приехал забирать машину (Kia Sportage 2016) и сходу менеджер объявил, что все в порядке, ходовка в отличном состоянии все жидкости на уровне (замечу, что ТО-2 проводилось около 40 минут, ценник был объявлен около 14000 т.к. было предложено много чего не нужного, ограничился стандартной заменой - итого:7800), и предложил подписа...читать далее

При выполнении ТО нарушили лакокрасочное покрытие авто и стёрли запись, затем предлагали восстановить лакокрасочное покрытие. Больше не поеду.

Купил в автосалоне осенью 2012 года новую Церато. Помял нечаянно воротиной гаража заднее правое крыло. При осмотре специалистом на кузовном сервисе автомашины обнаружилось, что она была до продажи битая вкруговую (возможно перевертыш). Возмущению нет предела. Собираюсь после экспертизы подавать в суд, писать письма в налоговую, Управление МВД по Оренбургской области, в городскую и областную прокуратуры, в средства массовой информации, в представительство КИА в России. Напишу арендодателю помещен...читать далее

Являюсь владельцем KIA RIO 2013г. С месяц назад появился неприятный звук при движении задом, как на скорости, так и без. 30 октября записался на сервис к 13-00. Приехал 12-50. Оформил и отдал машину в 13-00. Поднялся на 2-й этаж. Там у них монитор с картинками зоны сервиса. Спустя 50 мин (в 13-50) увидел наконец-то, как пригнали мою машину. Пригнали и забыли. В 14-05, наконец, подошел автослесарь, поднял машину на подъемнике, походил вокруг неё с пневмопистолетом, что-то якобы подкручивая, опуст...читать далее

Ужасный сервис! Люди! Если вы едите делать ТО в автосалон Меркурий, обязательно лично контролируйте всю работу мастера. На последнем ТО мне (по бумагам) заменили все фильтра, масло, свечки и т.д. Сегодня включил кондер и почувствовал, как моя машина наполнятся пылью, дышать было просто невозможно. Решил проверить салонный фильтр. Это был ужас! На нем были засохшие листья еще с прошлой осени (ТО я делал 30 января). Проверил также и воздушный фильтр. Там такая же песня. Мне кажется, они и масло, и...читать далее