Автосалон ОРЕНБУРГСЕРВИС

Ужасный сервис. У меня Granta. Бывает загорается чек двигателя. Раза 3 обращался - в ответ: с двигателем все в порядке. Сбрасывают чек и до свидания. В последний раз в 9 утра загнал в сервис, через 30 минут выдали машину – та же история "с двигателем все в порядке, проблема Вас больше не потревожит". Через 2 часа чек опять загорелся с учетом того, что я проехал не более 10 км. Вернулся в сервис. Еще часа 3 искали проблему... В итоге вердикт: проблема вас больше не потревожит. Проехал д...читать далее

Отдавал к ним на капитальный ремонт двигателя Тойота Спринтер. Просил устранить причину утечки масла. Устранили называется. До ремонта жрал 1 литр на 2000 км, теперь жрет 1 литр на 1000 (!) км. Руководство говорит, мол, масло я некачественное туда залил, ладно хрен с вами. Залил качественное, купил у них же (как мне и посоветовали), мол, у нас масло от поставщика и брака быть не может. Вы не поверите, но масло у них действительно качественное, уже не литр жрет на 1000км, а целых 800 граммов, про...читать далее

Ставил у них акустику - делали очень долго, еле шевеля руками, ожидал в цеху 1,5 часа. Сделали плохо: через полчаса задребезжала дверь с динамиком (что-то, видать, не закрепили), а через час оторвался провод от заднего динамика. Документы сразу на работы не дали. Отдали заказ-наряд только в другой день. Потом ремонтировал у них дверь (скол). Сделали отвратительно и крайне долго - 5 дней! Вместо закраса скола испортили всю дверь - в цвет не попали и шлифовальным кругом оставили два огромных по...читать далее

Наша машина еще на гарантии. Слетело стекло в задней двери 15 сентября 2012 года. Звоним, объясняем ситуацию, а они нам - 2 октября приезжайте. Я в шоке. Звоню юр. консультантку к ним. Только тогда с места сдвинулись. Работать никто не хочет. Нужно идти и жаловаться дальше.

Девушка, позвонившая из салона при общении, разговаривала невежливо и нарочито надменно, ничем не объяснив задержку поставки автомобиля, ставила так сказать клиента в известность. ХАМЫ!