Отзыв о автосалоне Легион Авто: Отрицательный
Автосалон Легион Авто Оренбург
Адрес: п. Весенний, ул. Весенняя, 5
Телефон: (3532) 99-66-99, 91-37-15
Дата отзыва: 2013-04-23
Дата посещения: 2013-04-19
Дата посещения: 2013-04-19
Елена
|
Заголовок: Отрицательный
При покупке: дома обнаружили, что комп. не работает, сделали с третьего посещения салона. Зеркала должны были быть в цвет авто (уточняли у менеджера). Пришла белая, зеркала черные. Не зарегистрировали вин моего авто, чтобы пользоваться программой помощи на дорогах GM Asistance, как и не проинформировали о данной услуге.
Потек радиатор по причине нахождения в нем посторонней детали, конкретно - скоба от опеля. Причем родные скобы все на месте, т.е. продали мне авто уже со скобой в радиаторе, что свидетельствует о безалаберной предпродажной подготовке. Пришлось вызывать эвакуатор за свои деньги, т.к. в GM Asistonce авто по халатности не зарегистрировано дилером.
Далее три звонка от них:
1. «Случай гарантийный, деталь будет через 7-10 дней, вам возместят (еще бы) эвакуатор.»
2. На след. день. «Неутешительные новости для вас, случай не гарантийный. Приезжайте для конструктивного разговора»
3. Через 5 мин после 2-го. «Не подъезжайте, в связи с лояльным отношением к клиентам случай признан гарантийным» . Вот такая вот ромашка…
Итог «лояльного» отношения к клиентам: за 2,5 месяца посетила салон 4 раза, причем последний раз - не своим ходом. Время, деньги, нервы, длительный простой машины…
Потек радиатор по причине нахождения в нем посторонней детали, конкретно - скоба от опеля. Причем родные скобы все на месте, т.е. продали мне авто уже со скобой в радиаторе, что свидетельствует о безалаберной предпродажной подготовке. Пришлось вызывать эвакуатор за свои деньги, т.к. в GM Asistonce авто по халатности не зарегистрировано дилером.
Далее три звонка от них:
1. «Случай гарантийный, деталь будет через 7-10 дней, вам возместят (еще бы) эвакуатор.»
2. На след. день. «Неутешительные новости для вас, случай не гарантийный. Приезжайте для конструктивного разговора»
3. Через 5 мин после 2-го. «Не подъезжайте, в связи с лояльным отношением к клиентам случай признан гарантийным» . Вот такая вот ромашка…
Итог «лояльного» отношения к клиентам: за 2,5 месяца посетила салон 4 раза, причем последний раз - не своим ходом. Время, деньги, нервы, длительный простой машины…
Комментарии: 6
Дата комментария: 2017-09-21
Василий
Лохотрон неуважительное отношение к людям. Обман, одним словом сидят аферисты и дурачат нормальных людей. Желание обращаться в Легион пропало.
Дата комментария: 2017-08-24
Елена
Я полностью поддерживаю предыдущие отзывы про этот "лохотрон". По интернету быстрехонько нам "согласовали" и кредит, и модель, и цвет, и цену на 100 000,00 рублей дешевле наших домашних. Только приезжайте. И на 20 000, 00 руб скидка при приезде до 12-00. Знай только приезжай и медок полизывай. Якобы к 12-00 машина уже будет в салоне и через два часа мы уедем на своей машине. Мы иногородние, вот с мужем и приехали, купившись на "экономию" в 100 000,00 руб. И тут началось - налетели как коршуны: мы самые лучшие продавцы, ни у кого нет дешевле наших цен, у нас самые лучшие условия и т.д и т.п. А потом выясняется, что наша модель:
1. Находится "у черта на куличках" в связи с тем, что у салона нет уверенности в том, что мы ее купим;
2. Цена, в отличие от оговоренной по телефону, на 150000,00 руб. дороже, якобы "по требованию официального представителя "Хендай".
3. Банк-кредитор совершенно не тот, который был оговорен по интернету. Нас слегка смутило то, что в "официальном" салоне присутствует модельный ряд
Каких только моделей нет: и "Нива", и "Шеви", и ""Рено" (практически все модели), и "Лада", и т.д., и т.д. Короче как на колхозном рынке. Посидев в салоне и пообщавшись с другими "лохами" мы решили съездить другой салон. Позвонили в "Оками" и выяснилось, что подобной нашей модели автомашин в Екатеринбурге нет и не будет до конца августа. Народ!! Не "покупайтесь" на подобное "разводилово".
1. Находится "у черта на куличках" в связи с тем, что у салона нет уверенности в том, что мы ее купим;
2. Цена, в отличие от оговоренной по телефону, на 150000,00 руб. дороже, якобы "по требованию официального представителя "Хендай".
3. Банк-кредитор совершенно не тот, который был оговорен по интернету. Нас слегка смутило то, что в "официальном" салоне присутствует модельный ряд
Каких только моделей нет: и "Нива", и "Шеви", и ""Рено" (практически все модели), и "Лада", и т.д., и т.д. Короче как на колхозном рынке. Посидев в салоне и пообщавшись с другими "лохами" мы решили съездить другой салон. Позвонили в "Оками" и выяснилось, что подобной нашей модели автомашин в Екатеринбурге нет и не будет до конца августа. Народ!! Не "покупайтесь" на подобное "разводилово".
Дата комментария: 2017-08-21
Настя
Все отзывы прочитала и плохие, и хорошие - все, что показал Гугл, но, как говорится, все-таки решила поехать, вдруг. Так вот, все негативные отзывы - это правда. По-поводу цены со скидками, по-поводу скидки в 20000руб с 9-12 часов. В итоге: вами якобы будут заниматься, но дотянут время и до 12ч и скидку в 20000руб. вы не получите, т.к. время вышло и неважно, что вы с 9 утра там "третесь", стоимость автомобиля будет вам по полной цене, т.к. кредит вам вдруг, ранее предварительно одобренный (только не понятно кем) уже не одобрен банком партнером, а одобрен другим банком - не партнером.
Автомобиля в наличии вашего точно нет, зато по телефону " песня льется". Я невзначай спросила про авто синего цвета, мне сказали- имеется, а потом в линейку взглянула, оказывается таких автомобилей в таком цвете в принципе не бывает. Потеряла 4 часа в этом салоне, поблагодарила за потерянное время и уехала. Если ехать с наличкой, может повезет, но, что касается автокредита - полная ж*па и пиз*ешь. Я до этого уже три раза брала автокредиты, ни где, никогда такого безобразия не видела. Правильно пишут - лохотрон. Зря потерянное время.
Автомобиля в наличии вашего точно нет, зато по телефону " песня льется". Я невзначай спросила про авто синего цвета, мне сказали- имеется, а потом в линейку взглянула, оказывается таких автомобилей в таком цвете в принципе не бывает. Потеряла 4 часа в этом салоне, поблагодарила за потерянное время и уехала. Если ехать с наличкой, может повезет, но, что касается автокредита - полная ж*па и пиз*ешь. Я до этого уже три раза брала автокредиты, ни где, никогда такого безобразия не видела. Правильно пишут - лохотрон. Зря потерянное время.
Дата комментария: 2017-07-22
Рэдаль
Сегодня приехал к ним в этот убогий на мой взгляд автосалон, ситуация была таковой я сам родом из Екатеринбурга, ну проживающий в ЯНАО, сотрудница автосалона а именно Надежда Григорьевна названивала в течение двух недель и утверждала что моя заявка на авто кредит успешно одобрено и я могу приехать в Екатеринбург и забрать автомобиль какую хотел и утвердила что банк одобрил на сумму 1 174 000 руб и попросила приехать в срочном порядке в Екатеринбург для сверки и подтверждение персональных данных, что я и сделал купил билеты в четверг а именно 20 июля и был в Екатеринбурге 22 июля. По приходу начали лечить всякой байдой и начали подавать заявку на авто кредит все заново и утверждать, что одобрение не было, на что я и удивился и понял что автосалон только таким образом может привлекать клиентов и путем обмана заманивать покупателей.
Я как честный человек приехал в обещанную дату в Екатеринбург потратив из своих денег на дорогу 11 200 руб и не получив автомобиль и узнав что решение у них только слова я подумал что у них не только таким образом они обманывают есть что то еще ну я не в курсе, что я могу сказать, что автосалон существует по адресу маневровая 40 только 36 дней, так что друзья будьте бдительны и аккуратны, находился в автосалоне и ждал подтверждение более 5 часов. Надежда Григорьевна "ПОЛНАЯ ДРЯНЬ" которая типа того что она кредитный специалист и вообще что все кто там работают лгут на каждом шагу и их нет в списке дилеров России, видимо какие то еще одни аферисты только на своей волне! После того я попросил соединить меня с нею на что мне и отказали.... А почему случилось отказ я вообще не понимаю я по кредитной истории чист и имею хорошую историю! Друзья покупайте лучше у официалов намного надежнее! Что я и сделаю на днях!
Я как честный человек приехал в обещанную дату в Екатеринбург потратив из своих денег на дорогу 11 200 руб и не получив автомобиль и узнав что решение у них только слова я подумал что у них не только таким образом они обманывают есть что то еще ну я не в курсе, что я могу сказать, что автосалон существует по адресу маневровая 40 только 36 дней, так что друзья будьте бдительны и аккуратны, находился в автосалоне и ждал подтверждение более 5 часов. Надежда Григорьевна "ПОЛНАЯ ДРЯНЬ" которая типа того что она кредитный специалист и вообще что все кто там работают лгут на каждом шагу и их нет в списке дилеров России, видимо какие то еще одни аферисты только на своей волне! После того я попросил соединить меня с нею на что мне и отказали.... А почему случилось отказ я вообще не понимаю я по кредитной истории чист и имею хорошую историю! Друзья покупайте лучше у официалов намного надежнее! Что я и сделаю на днях!
Дата комментария: 2015-01-29
Борис
Радик, я так понимаю, Вы в первый раз попали в ДТП? Эта процедура во всех сервисах такая + в Вашем случае ещё и летний сезон отпусков сотрудников! Я свою первую машину ждал почти полгода с кузовного, потому что есть такие понятия, как скрытые дефекты и дополнительные работы, которые утверждаются со страховой компанией! Страховщики "режут" по максимуму, а что делать кузовщикам, го*но вешать и клиенту отдавать?!
Дата комментария: 2013-08-08
Радик
После ДТП отправили на оценку в "Легион авто". Через 2 недели был готов документ (майские праздники, бог с ними). Через 2 недели пришли нужные детали. Через 1 недели только приняли на ремонт (оборудование отлаживали). Через 1 неделю обещали сделать, но оказались скрытые дефекты, дозаказывали деталь. Через 10 дней обещали сделать, но уезжал в отпуск думал будет готово. Через ещё 10 говорят что ещё что-то дозаказывали и машина уже в покраске, будет готова через 1 неделю. Через 1 неделю говорят, что машину подготовили к покраске и будет готова через неделю. Звоню через неделю и ещё раз назначают на этот раз 5 дней. Все объясняют чудовищным стечением обстоятельств. Произрастание рук не из того места они так объясняют. В итоге 3 месяца уже без машины. Сдавайте машины в Легион авто и ходите пешком, граждане!