Отзывы об автосалонах Оренбурга

Один из самых дебильных и тормозных салонов города, продавцов не разгонишь, обслуживание никакое, ничего невозможно узнать. Чтобы приобрести автомобиль, надо потратить очень много времени и нервов.

15 июня проходили первое ТО. Зашли в салон, нас "встретил" очень ужасный сервис. Сотрудники устроив свою пятую точку на столах даже не обратили внимание на обращение в их адрес. Как было сказано предыдущим комментатором: "прыщавые сотрудники" не могли определиться, как и кто займется нашим ТО. Ждали полчаса, когда до них дойдет. Обратили внимание на клиентов, которые ходят по салону и пытаются добиться внимания от консультантов, которым и дела нет до них. Когда стали оформлят...читать далее

Навязывают доп. оборудование, завышая цены. Нет корректных ответов на вопросы. Путаются между собой, давая неверную информацию. Дела нет ни до чего.

Ставили сигнализацию на Ford Kuga, цена запредельная, время установки сигнализации более 8 часов (а не 3-4 как обещали при заявке), отношение персонала наплевательское. Обращаться к данному дилеру не советую. Ищите другой салон и по обслуживанию и по ремонту.

В 2008 покупал ВАЗ-21124, оказался крашеный бампер. Менеджер сходил к директору, а потом заявил, что мы ничего не докажем. К сожалению, так и случилось.

В Оренбурге обслуживание хуже некуда. Вечно ждешь дольше, чем говорят. Открытие салона написано в 8.30, реальное открытие в 9.00, по гарантии и говорить нечего, вместо 45 суток самый минимум у меня был 60 суток. Короче, никому не советую, оценка 1.

По направлению от страховой компании поменяли лобовое стекло на Крафтере. Выехал на объездную дорогу, вырвало уплотнительную резинку. Вернулся. Два часа ждал машину, что делали - не знаю. Благополучно добрался до дома. Проехал 5 тыс. км, стекло протекло в верхнем углу, а снизу по всей длине отклеилось. Лучше бы взял страховку налом и у частника поменял. Делайте выводы сами, надеемся на их мастерство и совесть, а наверное зря! Сегодня позвонил в салон - жду ответа....читать далее

Пришел выбрать автомобиль, на мою просьбу помочь, говорят - подождите, продавец занят с другим клиентом. Всего один продавец? Ну хрен с ним, думаю, подожду. Ждал минут 15, вышел, покурил, зашел. Ну что, говорю, мне кто-нибудь расскажет про машину? Да, да, да, сейчас к вам подойдут. Подождал еще минут 10, плюнул и ушел....читать далее

При покупке: дома обнаружили, что комп. не работает, сделали с третьего посещения салона. Зеркала должны были быть в цвет авто (уточняли у менеджера). Пришла белая, зеркала черные. Не зарегистрировали вин моего авто, чтобы пользоваться программой помощи на дорогах GM Asistance, как и не проинформировали о данной услуге. Потек радиатор по причине нахождения в нем посторонней детали, конкретно - скоба от опеля. Причем родные скобы все на месте, т.е. продали мне авто уже со скобой в радиаторе, ...читать далее

Ужасный сервис! Люди! Если вы едите делать ТО в автосалон Меркурий, обязательно лично контролируйте всю работу мастера. На последнем ТО мне (по бумагам) заменили все фильтра, масло, свечки и т.д. Сегодня включил кондер и почувствовал, как моя машина наполнятся пылью, дышать было просто невозможно. Решил проверить салонный фильтр. Это был ужас! На нем были засохшие листья еще с прошлой осени (ТО я делал 30 января). Проверил также и воздушный фильтр. Там такая же песня. Мне кажется, они и масло, и...читать далее

Машину покупали зимой и при выдаче оказалось, что вся зимняя резина установлена не по направлению (и это ставили "профессионалы"). Пока колёса меняли, ушло много времени, что не успели в этот день поставить машину на учёт в ГИБДД. Чтобы сгладить этот инцидент, менеджеры предложили поставить летнюю резину в их салоне бесплатно. Вот такой подарок! Сделали ещё хуже! Записали на 18:30. Попасть в бокс удалось только в 20:00 и ТОЛЬКО в 21:30 они сообщили, что ничего не получилось, потому что...читать далее

Приехал в автосалон в надежде, что все будет быстро и качественно. Да, сделали, конечно, неплохо, но ждал 3,5 часа. Я пригнал всего лишь десятку, а не порше. Очень долго.

На одном уровне с аналогичными салонами Оренбурга. Но на самом деле сотрудники ведут себя очень некорректно. На первом месте у них деньги! Заплатил за автомобиль - все, ты им уже не интересен, они занимаются другими клиентами, а к тебе даже внимание теряют. Мастера приемки на ТО высокомерные грубые ребята. Типа только они такие ушлые во всем разбираются, а вы все профаны недоученные. Мастера вроде все делают в норме, но вот эта вся менеджерская мишура, строят все из себя профессионалов, на самом...читать далее

Добрый день! Купил Kia Sportage. После предпродажной подготовки увидел, что в нише запасного колеса вода, убедили нас, что неплотно был закрыт багажник, с тех пор после каждой мойки собираю воду. Поцарапав две левые двери (по 15 см. на каждой снизу), поехали в Автосалон 2000 КИА. Специалист посмотрел, посчитал стоимость, она составила 17000р., оставили машину. Приезжаю в назначенный день, забираю. Приехав домой обнаружил, что зазоры разные, вернулся - опять оставляйте. Приезжаю забирать, вро...читать далее

Покупал Поло седан. Прождал более полугода, за это время ни одного звонка, отношение отвратительное.